施設概要
| チェックイン・ チェックアウト | チェックイン14:00（最終：18:00）、チェックアウト10:00 |
|---|---|
| 客室数 | 64室 |
| 食事場所 | 朝食：食事処（ダイニングルーム放心亭、ラウンジ山月） 夕食：食事処（ダイニングルーム放心亭、ラウンジ山月） 《営業時間》 ・ダイニングルーム放心亭：8:00～9:30、11:00～14:00、18:00～21:30 ・ラウンジ山月：8:00～9:30、18：00～21：30 |
| お風呂 | 種類：大浴場、露天風呂、貸切風呂、天然温泉 泉質：弱アルカリ泉、ナトリウム・カルシウム塩化物泉 効能：関節痛、神経痛、疲労回復など |
| 館内設備 | レストラン、喫茶、ラウンジ、バー、宴会場、会議室、大浴場、露天風呂、禁煙ルーム、湯上り休憩場、売店、自動販売機、FAX送信可、マッサージサービス、モーニングコール、DVDプレイヤー（貸出）、屋外プール（夏期のみ） 《営業時間》 ・宴会場：18:00～21:30 ・湯上り休憩場：13:00～22:00 |
| 無線LAN（WiFi） | ロビー、会議室、客室（全室） ※無料 |
| 駐車場 | 70台（無料）予約不要 ※屋根付駐車場あり |
| クレジットカード | VISA、JCB、American Express、Diner's Club、UC、DC、NICOS、Master Card、銀聯カード |
| 住所 | 〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本597 |
| 電話番号 | 0460-85-5711（電話受付時間 9:00～17:00） |
| FAX | 0460-85-5716 |
備考
- ※基本情報に記載の設備やサービスは、「日帰り・入浴のみ」ではご利用できない場合もございます。
- ご希望のプラン内容をご確認ください。
キャンセルについて
| 予約人数＼取り消日 | 不泊 | 当日 | 前日 | 2日前 | 3日前 | 5日前 | 6日前 | 7日前 | 8日前 | 14日前 | 15日前 | 30日前 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1名～14名 | 100％ | 100％ | 50％ | 30％ | 30％ | |||||||
| 15名～30名 | 100％ | 100％ | 50％ | 30％ | 30％ | 30％ | ||||||
| 31名～100名 | 100％ | 100％ | 80％ | 50％ | 30％ | 30％ | 20％ | 20％ | 10％ | 10％ | ||
| 101名～ | 100％ | 100％ | 80％ | 50％ | 50％ | 30％ | 30％ | 30％ | 15％ | 15％ | 10％ | 10％ |
備考
- ※不泊については以下の通り頂戴いたします。
- 連絡なしの不泊/ 不着 ：宿泊料金の100％